在电子商务业务外包订单履行时，有两个主要的选择FBA（由亚马逊履行）和3PL（第三方物流）， 两者都涉及到将库存发送到第三方进行存储和运输，详细的了解FBA和3PL至关重要，能帮你做出最合理的选择。

一、亚马逊配送服务和第三方物流具体是什么？

亚马逊履约（FBA）是由亚马逊提供的一项服务，允许卖家将产品储存在亚马逊的履约中心。当订单下达后，亚马逊负责挑选、包装并将产品运送给客户。 FBA提供了几个好处，包括享受亚马逊Prime的两天送货服务，优秀的客户服务，以及全球履行能力。此外，亚马逊处理退货和管理客户咨询，为卖家节省时间和精力。

3PL涉及将履行业务外包给第三方物流供应商。这些供应商专门从事库存管理、仓储和订单执行工作。通过3PL，企业可以将他们的产品储存在供应商的仓库里，当收到订单时，供应商会处理分拣、包装和运输。3PL供应商通常提供可定制的解决方案和灵活性，以适应特定的业务需求。他们还可能提供额外的服务，如贴标签和逆向物流等。

二、FBA和3PL各自的优缺点。

FBA优点

1. 广泛分布的仓库

亚马逊广泛的履行中心网络可以快速有效地交付给客户。这对销售量大、客户分布在不同地区的企业特别有利。

2. Prime资格

FBA自动使您的产品有资格加入亚马逊Prime，这增强了产品的知名度和对Prime会员的吸引力。Prime提供快速和免费的运输，使你的产品对潜在买家更有吸引力。

3. 客户信任

亚马逊可靠和高效的履行服务的声誉可以帮助建立与客户的信任，从而增加销售和积极评价。

FBA缺点

1. 缺少控制

通过使用FBA，卖家放弃了对履行过程的一些控制，库存管理、包装和运输决定由亚马逊处理，这可能不符合卖家的具体偏好或品牌要求。

2. 更高的费用

与3PL相比，亚马逊的仓储费较高，而且在节假日期间通常会增加。

3. 品牌影响

亚马逊会使用统一的包装，这将降低你的品牌认知度，从消费者的角度来看，他们是直接在亚马逊上购买产品。

3PL优点

1. 定制化

所有包装都可以根据你的品牌进行单独定制，这个过程是根据你的商业运作和规格来定制的专属于你的定制服务

2. 特别指定的管理

大多数第三方物流公司都有专门的客户经理，帮助您管理销售增长，并迅速解决任何问题。

3. 多平台

3PL不只是支持存储在亚马逊上销售的产品，大多数3PL处理B2B和B2C的履行，支持多渠道销售，无论是亚马逊，Shopify，还是你的实体店。

3PL缺点

1. 集成的挑战

将你的系统与3PL供应商的基础设施整合起来可能是复杂而耗时的，它需要强大的沟通渠道和适当的协调，以确保无缝的订单处理和库存管理。

2. 质量控制

虽然3PL供应商提供履行操作的专业知识，但保持对包装、运输和客户服务的质量控制需要强有力的沟通和建立信任的努力。

3. 花费更多精力

不是所有的3PL服务都是平等的，它需要更多的时间来适应和信任，但一旦你找到一个可靠的3PL，它是值得的。

为了选择更适合的履行方案，所需要考虑的问题有以下几点：

1.你的销售量是多少？如果你的销售量大，FBA的广泛的基础设施和Prime资格可能是有利的。对于较低的销售量，3PL可能提供更具成本效益的解决方案。

2.你是否有专门的包装或品牌要求？如果保持对包装和品牌的控制是至关重要的，3PL供应商可以提供定制的解决方案，以符合您的具体需求。

3.你的目标市场是什么？如果你的客户群主要是以亚马逊为中心，利用FBA与亚马逊平台的无缝整合可能是理想的选择。对于更广泛的市场范围，3PL可以处理多个销售渠道的履行。